Clientes Bradesco são beneficiados com nova função; banco emite comunicado importante para todos

Preocupado com o crescente número de golpes financeiros, o Bradesco anunciou uma nova funcionalidade em seu aplicativo que promete aumentar a segurança dos seus clientes. A novidade tem o objetivo de combater um dos golpes mais comuns: a falsa central de atendimento.

Clientes Bradesco são beneficiados com nova função; banco
emite comunicado importante para todos. (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)

A nova funcionalidade atua da seguinte forma: ao receber uma ligação telefônica e acessar o aplicativo do Bradesco simultaneamente, o cliente será notificado sobre a possibilidade de estar sofrendo um golpe. Essa medida é fundamental, pois muitos golpistas utilizam tecnologias que fazem com que o número de telefone exibido na tela seja o mesmo da central de atendimento do banco, enganando as vítimas.

A especialista Laura Alvarenga, colaboradora do FDR, comenta mais sobre o Bradesco, confira.


Por que esse tipo de golpe é tão comum?

Os golpistas utilizam diversas táticas para convencer as vítimas a fornecerem dados pessoais e financeiros. As mais comuns incluem:

  • Os criminosos se passam por funcionários do banco, utilizando um tom de voz profissional e informações aparentemente confiáveis;
  • Eles criam um senso de urgência, alegando problemas com a conta ou a necessidade de atualização de dados, pressionando a vítima a agir rapidamente;
  • Os golpistas podem ter acesso a algumas informações pessoais da vítima, o que aumenta a credibilidade da abordagem.

Saiba como se proteger de outro golpe no vídeo do especialista Ariel França, colaborador do FDR.


Como se proteger?

Além do novo recurso do Bradesco, é fundamental que os clientes adotem algumas medidas de segurança:

  • Desconfie de ligações não solicitadas: nunca forneça dados pessoais ou financeiros por telefone, mesmo que a ligação parece ser de uma instituição confiável;
  • Verifique a autenticidade do contato: entre em contato com o banco por meio dos canais oficiais para confirmar qualquer solicitação;
  • Não clique em links suspeitos: evite clicar em links enviados por e-mail ou mensagem de texto que peçam para você atualizar seus dados ou baixar aplicativos;
  • Utilize senhas fortes: crie senhas complexas e únicas para cada conta online;
  • Ative a autenticação de dois fatores: essa ferramenta extra de segurança exige a confirmação de sua identidade por meio de um código enviado para o seu celular.
Yasmin NascimentoYasmin NascimentoYasmin Nascimento

Jornalista formada pela Universidade Católica de Pernambuco (UNICAP), com MBA em Digital Strategy também pela Unicap. Com experiência em redação e gestão de redes sociais, a carreira de jornalista começou na redação do Diario de Pernambuco, indo desde estagiária até editora assistente, contribuindo com o conteúdo factual, as redes sociais do jornal e SEO. Além disso, também tem experiência como social media em agências, trabalhando com uma variedade de segmentos e marcas.



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