veja os valores retidos que já estão disponíveis para saque

Quem tem moeda esquecido em instituições financeiras tem até 16 de outubro para solicitar o saque por meio do serviço oferecido pelo Banco Mediano (BC). Segundo o órgão, ainda há R$ 8,56 bilhões disponíveis para resgate pelos brasileiros.

Numerário ESQUECIDO: veja os valores retidos que já estão disponíveis para saque. Imagem: Jeane de Oliveira/FDR

A consulta e retirada do moeda esquecido devem ser feitas pelo Sistema de Valores a Receber (SVR) do BC, e estão disponíveis tanto para pessoas físicas quanto jurídicas, além de herdeiros de falecidos.

Posteriormente o término desse prazo, não será mais provável acessar a plataforma para consultar ou sacar o moeda esquecido. O montante não resgatado será retraído pelo governo e transferido ao Tesouro Vernáculo.


O prazo para resgatar o moeda esquecido em contas bancárias vai até 16 de outubro de 2024. Posteriormente essa data, os valores não retirados serão transferidos ao Tesouro Nacional, deixando de estar disponíveis para saque, tornando-se patrimônio do Estado.

Essa medida visa solidar recursos que estão parados em contas inativas, evitando que grandes quantias permaneçam esquecidas. Portanto, é crucial que os titulares façam a consulta o quanto antes para não perderem o recta de resgatar o moeda esquecido.

Porquê consultar moeda esquecido?

Se você procura restaurar moeda esquecido em bancos, consórcios ou outras instituições, pode utilizar o SVR para consultar. Oriente sistema é descerrado para pessoas físicas, jurídicas e até mesmo falecidos que tenham valores não resgatados. 

A consulta é simples, exigindo somente CPF e data de promanação ou CNPJ e data de fenda para chegada. O SVR proporciona uma oportunidade de restaurar fundos esquecidos, atendendo a uma ampla gama de indivíduos, desde aqueles comuns até entidades comerciais e representantes legais de pessoas falecidas. 

A recuperação de moeda é viável através desta plataforma do Banco Mediano. A instituição reforça orientações de segurança para a consulta. Confira:

  1. O único site onde você pode consultar e saber uma vez que solicitar a reembolso dos seus valores, da sua empresa ou de pessoas falecidas é o https://valoresareceber.bcb.gov.br

  2. Todos os serviços do Valores a Receber são gratuitos. Não faça nenhum tipo de pagamento para ter chegada aos valores.

  3. O Banco Mediano não envia links nem entra em contato com você para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.

  4. Somente a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode te contatar e ela nunca vai pedir sua senha.

  5. Não clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.

Porquê resgatar o moeda esquecido?

  • Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e no período de saque informado na primeira consulta. Caso tenha esquecido que dia era esse, é provável voltar ao sistema na repescagem;

  • Faça login com a conta Gov.br (nível prata ou ouro);

  • O resgate é autorizado para quem tem conta supra do nível bronze. Se o cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br;

  • O BC aconselha o correntista a não deixar para gerar a conta e ajustar o nível no dia de agendar o resgate;

  • Leia e aceite o termo de responsabilidade;

  • Verifique o valor a receber, a instituição que deve entregar o valor e a origem (tipo) do valor a receber. O sistema poderá fornecer informações adicionais, se for o caso;

  • Clique na opção indicada pelo sistema: “Solicitar por cá”: para reembolso do valor via Pix, em até 12 dias úteis. O usuário deverá escolher uma das chaves Pix, informar os dados pessoais, e vigiar o número de protocolo caso precise entrar em contato com a instituição;

  • Ou clique em “Solicitar via instituição”: voltado para usuários que não têm Pix. Neste caso, será preciso entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de retirada;

  • Canais de atendimento da instituição vão chegar na tela de informações dos valores a receber;

  • O cidadão vai ter que esperar em uma fileira virtual se tiver muita gente querendo entrar no sistema ao mesmo tempo. O BC diz que o sistema vai informar o número de usuários na sua frente e a estimativa de tempo de espera.

Para resgatar o moeda esquecido através do sistema do Banco Mediano, é importante fornecer uma chave PIX. Sem uma chave cadastrada, o valor não será liberado.

Se você ainda não tem uma chave PIX, deve contatar a instituição financeira para definir uma vez que receber o valor. Alternativamente, é provável gerar uma novidade chave e, em seguida, retornar ao sistema para concluir a solicitação.

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Laura AlvarengaLaura AlvarengaLaura Alvarenga

Laura Alvarenga é graduada em Jornalismo pelo Núcleo Universitário do Triângulo em Uberlândia – MG. Iniciou a curso na espaço de assessoria de informação, passou alguns anos trabalhando em pequenos jornais impressos locais e agora se empenha na curso do jornalismo online através do portal FDR, onde pesquisa e produz teor sobre economia, direitos sociais e finanças.



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